ابزارهای مذاکره

یک مذاکره کننده حرفه ای باید بر هر سه زبان: «قدرت، حقوق و منافع» مسلط بوده و بتواند باتوجه به شرایط، زبان مناسب برای هر مذاکره را انتخاب کند. معمولاً هر انسانی تمایل دارد یکی از ابزارهای فوق را [...]