پرسشنامه ابهام و تعارض نقش هاوس و همکاران (۱۹۸۳)
ابهام نقش به وضعیت شغلی معینی گفته می شود که در آن پاره ای از اطلاعات لازم برای انجام شغل به طور نامطلوب، نارسا یا گمراه کننده اند. به عبارت دیگر، ابهام نقش زمانی پدید می آید که روشن نباشد نقش [...]