پرسشنامه قابلیت های بازاریابی – آثاهن – گیما (۱۹۹۵)
قابلیت های بازاریابی: فرایند یکپارچهای است که در آن شرکتها منابع محسوس و نامحسوس را برای درک پیچیدگی نیازهای خاص مشتریان، دستیابی به یک تمایز محصولات برای برتری رقابتی و در نهایت دستیابی به یک [...]
