پرسشنامه ارزیابی ارزش درک شده توسط مشتری
ارزش درک شده به ارزیابی کلی مصرف کننده از مزایای خدمت یا کالا بر اساس ادراکشان از آن اند و آن چه دریافت کرده چه برای گرفتن آن خدمت داده اند، اطلاق می شود. به عبارت دیگر میتوان گفت ارزش درک شده [...]
ارزش درک شده مشتری
بررسی میزان ارزش درک شده مشتری
به منظور بررسی میزان ارزش درک شده مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 15 گویه بوده و دارای ابعاد ارزش درک شده مشتری، رضایت، قصد (نیت) خرید، جستجو برای [...]