پرسشنامه ارزیابی مشتری مداری

پرسشنامه ارزیابی مشتری مداری

به منظور سنجش و ارزیابی مشتری مداری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه می‌باشد که از منبع مقیمی و رمضان (1392) استخراج شده‌اند.