پرسشنامه اعتبار برند – نیوول و گلد اسمیت (۲۰۰۱) – ۴ گویه ای
اعتبار برند اشاره به اعتماد مصرف کننده از توانایی و تخصص بنگاه به منظور ارائه محصول یا خدمتی که میتواند تقاضاي آن را ارضا نماید می باشد (اردم و سویت، 1998 ؛ فامبورن، 1996). یکی از راه هاي ایجاد [...]
