پرسشنامه اعتماد برند – چینومونا (۲۰۱۶) و لاروچ و همکاران (۲۰۱۲)
اعتماد برند به معنای میزانی است که یک مصرف کننده به برند اطمینان دارد. در واقع، به عنوان تمایل مصرف کننده برای تکیه بر توانایی های برند اشاره دارد (چینومونا، 2016).
اعتماد برند
پرسشنامه واکنش مصرف کننده – لامبرت و لویس (۲۰۱۴)
به منظور بررسی واکنش مصرف کننده می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 18 گویه و پنج بعد رضایت از برند، اعتماد برند، نگرش به برند، وفاداری به برند و قصد خرید [...]