پرسشنامه اعتماد به سرپرست – شیپرز و همکاران (۲۰۰۳)
اعتماد به سرپرست: اعتماد سازمانی را به عنوان انتظارات مثبتی که افراد، بر پایه ی نقش های سازمانی، مناسبات، تجربیات، وابستگی های متقابل از نیات و رفتارهای مختلف اعضاء سازمان دارند، تعریف می کنند [...]