پرسشنامه اعتماد زیست محیطی مصرف کننده – چن و همکاران (۲۰۰۸)
اعتماد: اعتماد عبارت است از باور به اینکه گفته یا قول یک طرف، قابل اطمینان است و آن طرف در رابطه ی مبادله ای به تعهداتش عمل خواهد کرد (لین، 2011). در تعریف دیگر آمده که اعتماد عبارت است از میزانی [...]