بانکداری - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

تصویر برند شرکت در بانکداری خرد براوو و همکاران (۲۰۱۰)

به منظور سنجش و ارزیابی تصویر برند شرکت در بانکداری خرد می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 17 گویه و 5 بعد خدمات ارائه شده، موقعیت، مسئولیت اجتماعی، تأثیر کلی [...]

پرسشنامه عوامل حیاتی موفقیت (CSF) در استراتژی های بانک

به منظور تعیین عوامل حیاتی موفقیت برای ایجاد استراتژی‌های مختلف در صنعت‌ بانکداری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 25 گویه می‌باشد که از منبع معتبر چن [...]

پرسشنامه بررسی عوامل مؤثر بر انتخاب بانک

به منظور بررسی عوامل مؤثر بر انتخاب بانک می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 25 گویه بوده و دارای ابعاد نگرش‌های کارکنان بانک، هزینه‌های خدمات بانکی، خدمات [...]

پرسشنامه بررسی میزان توجه و درک ریسک در بانک

به منظور بررسی میزان توجه و درک ریسک در بانک می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 8 گویه می‌باشد که از منبع معتبر التمیمی و المزروعی (2007) استخراج شده‌اند.

پرسشنامه مفید بودن درک شده خدمات بانکداری

به منظور سنجش و ارزیابی میزان مفید و مناسب بودن خدمات بانکداری از دیدگاه مشتریان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 17 گویه می‌باشد که از منبع معتبر کایناک و [...]

پرسشنامه بررسی میزان رضایت مشتریان از کارکنان بانک

به منظور بررسی میزان رضایت مشتریان از کارکنان بانک می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 27 گویه می‌باشد که از منبع معتبر هالوول (1996) استخراج شده‌اند.

پرسشنامه بررسی میزان تمایل و گرایش مدیران بانک به بازار

به منظور بررسی میزان تمایل و گرایش مدیران بانک به بازار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 25 گویه و دارای ابعاد تمرکز بر مشتری، اجرای استراتژی، استفاده از [...]