بررسی کیفیت ارتباطات

به منظور بررسی کیفیت ارتباطات می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 7 گویه می‌باشد که از منبع معتبر مارشال و نوویک (1995) استخراج شده‌اند.