پرسشنامه وفاداری به برند غذایی – ریچ (۲۰۰۲)
وفاداری به برند غذا: مزيتي که درآن يک مشتري به جاي خريدن يک محصول از چندين عرضه کننده، آن را به طور مکرر از يک عرضه کننده خريداري نمايد. وفاداري به برند عبارت است از واکنش رفتاري نسبتاً متعصبانه [...]