تبلیغات شفاهی مثبت

به منظور بررسی تبلیغات شفاهی مثبت نسبت به شرکت می توان از پرسشنامه ای که در پژوهش والش و بیتی (2007) معرفی شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه است که با استفاده از طیف لیکرت به سنجش [...]