پرسشنامه رضایتمندی مشتریان از باشگاه های ورزشی لیو (۲۰۰۸)
به منظور سنجش رضایت مندی مشتریان از باشگاه های ورزشی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 20 گویه و ابعاد ظاهر باشگاه، كاركنان، تسهيلات، ترويج و تجهيزات موجود [...]