پرسشنامه قابلیت های بازاریابی – یان و همکاران (۲۰۱۳)
قابلیت های بازاریابی: به عنوان فرآیند های منسجم طراحی شده ای تعریف می شود که دانش جمعی، مهارت ها و منابع شرکت را برای نیازهای مرتبط با بازار کسب و کار به کار می بندد و شرکت را در ایجاد ارزش [...]