پرسشنامه عملکرد عملیاتی – راسی و همکاران (۲۰۱۷)
عملکرد عملیاتی کارایی و بهره وری داخلی سازمان را اندازه گیری می کند. عملکرد مربوط به عملیات داخلی سازمان از قبیل بهره وری، کیفیت محصول و رضایت مشتری است. مدیران درگیر ایجاد یک توازن ثابت بین [...]
تحویل
پرسشنامه ارزیابی کیفیت وب سایت
به منظور ارزیابی کیفیت وب سایت می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 58 گویه و دارای ابعاد تعیین مسیر، اطلاعات، تحویل، ویژگی های ظاهری، امنیت، شهرت، جامعه، [...]