ترجیح برند بیمارستان

ترجیح برند عبارت است از میزانی که یک مشتری از خدمات طراحی شده شرکت فعلی خود در مقایسه با خدمات طراحی شده دیگر رقبا حمایت می کند (هلیر و همکاران، 2003). هاوارد و شت (1969) معتقدند که ترجیح برند به [...]