پرسشنامه ترومای سازمانی – ویویان و هورمان (۲۰۱۵)
ترومای سازمانی بیانگر تجربه جمعی کارکنان از مصائب، ضربات و شوک های وارد شده به سازمان می باشد که منجر به در هم شکستن ساختارهای دفاعی و محافظتی سازمان می شود و مجموعه بطور موقت یا دائم دچار یاس و [...]