پرسشنامه بررسی کیفیت خدمات خطوط هواپیمایی – دی و فیلیری (۲۰۱۵)
به منظور سنجش بررسی کیفیت خدمات خطوط هواپیمایی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 27 گویه و ابعاد موارد مشهود مربوط به خطوط هواپیمایی، موارد مشهود مربوط به [...]