تصویر ذهنی

به منظور سنجش ارزش ویژه برند می توان از پرسشنامه ای که توسط کیم و همکاران در سال 2003 طراحی و تدوین شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 20 گویه و سه بعد وفاداری به برند، کیفیت ادراک شده و [...]