تعهد و نگرش مدیر ارشد

به منظور بررسی عوامل مؤثر بر بهبود کیفیت می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 45 گویه و دارای ابعاد مشارکت و آموزش کارکنان، تعهد و نگرش مدیر ارشد، رضایت [...]