پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی – هیل (۲۰۰۲)

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی – هیل (۲۰۰۲)

رفتار شهروندي سازماني: عبارت است از رفتاري فردي و داوطلبانه، كه مستقيماً به وسيله سيستم هاي رسمي پاداش در سازمان طراحي نشده است، اما با اين وجود باعث ارتقاي اثر بخشي و كارايي عملكرد سازمان مي [...]
پرسشنامه رفتار مدنی سازمانی – بل و منگوک (۲۰۰۲)

پرسشنامه رفتار مدنی سازمانی – بل و منگوک (۲۰۰۲)

رفتار مدنی سازمانی یک نوع رفتار ارزشمند و مفید است که افراد آنرا به صورت دلخواه و داوطلبانه از خود بروز می‌دهند و نظارت بر محیط به منظور شناسایی فرصت‌ها و تهدیدات حتی با هزینه شخصی نمونه ای از [...]
پرسشنامه رایگان رفتارهای فرانقشی – ارگان (۱۹۸۸)

پرسشنامه رایگان رفتارهای فرانقشی – ارگان (۱۹۸۸)

رفتارهای فرانقشی شامل رفتارهای اختیاری کارکنان است که جزو وظایف رسمی آنها نیست و مستقیما توسط سیستم رسمی پاداش سازمان در نظر گرفته نمی شود، ولی اثربخشی کلی سازمان را افزایش می دهد و برای عملکرد، [...]