پرسشنامه بررسی میزان رضایت کاربران از خدمات آنلاین بانکداری
به منظور بررسی میزان رضایت کاربران از خدمات آنلاین بانکداری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 30 گویه میباشد که از پژوهش معتبر وایت و هاریسون (2004) استخراج [...]