خدمات بیمارستان

به منظور بررسی رضایت بیماران از خدمات بیمارستان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 36 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر میچی و روسبرت (1994) استخراج شده‌اند.