خدمت گزاری

به منظور سنجش و ارزیابی فرهنگ خدمتگزاری در سازمان می توان از پرسشنامه دانایی فرد استفاده کرد. این پرسش‌نامه بر اساس طيف ليكرت از 1 (كاملاً مخالفم) تا 5 (كاملاً موافقم) امتيازدهي شده است.