پرسشنامه هوش استراتژیک – گوایچارد (۲۰۱۱)
هوش استراتژیک: هوش استراتژیک به عنوان جمع آوری، پردازش، تجزیه و تحلیل و انتشار اطلاعات که ارتباط زیادی با تصمیم‌های استراتژیک دارد بیان شده است (بایی، 1394). حاصل هوش استراتژیک، رهبری استراتژیک [...]
خلاقیت و نوآوری
پرسشنامه فرهنگ سازمانی رابینز (۲۰۰۷)
فرهنگ سازمانی به عنوان مجموعه ای از باورها و ارزشهای مشترک تعریف میشود كه بر رفتار و اندیشه اعضای سازمان تاثیر می گذارد و می تواند نقطه شروعی برای حركت و پویایی و یا مانعی در راه پیشرفت به شمار [...]
پرسشنامه بهره وری منابع انسانی – هوش السادات (۱۳۹۳)
به منظور سنجش بهره وری منابع انسانی می توان از پرسشنامه محقق ساخته خدیجه هوش السادات (1393) استفاده کرد که در مقیاس لیکرت 5 درجه ای در 17 پرسش طراحی شده است. این پرسشنامه به سنجش سه بعد شیوة [...]
بررسی عملکرد سیستم مدیریت روابط با مشتریان الکترونیکی با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن
کاتلر مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری را بخشی از مفهوم کسب و کار الکترونیکی می داند که استفاده از ابزارها و سکوهای الکترونیکی را برای هدایت امور شرکت ها و سازمانها تشریح می کند و موسسات را قادر [...]
پرسشنامه فرهنگ سازمانی رابینز
به منظور سنجش فرهنگ سازمانی می توان از پرسشنامه فرهنگ سازمانی رابینز استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 56 گویه و ابعاد خلاقیت و نوآوری، خطرپذیری، توجه به جزئیات، توجه به ره آورد، توجه به اعضای [...]