رضایت - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه رضایت شغلی عمومی کامن و همکاران (۱۹۷۹)

به منظور سنجش رضایت شغلی عمومی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کامن و همکاران (1979) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این [...]

پرسشنامه رضایت شغلی لوتانز (۲۰۰۵)

به منظور سنجش رضایت شغلی می توان از پرسشنامه رضايت شغلي لوتانز (2005) كه شامل 65 سؤال است و 5 حوزه شغل ماهيت كار، مسؤول مستقيم (مديريت و سرپرستي)، همكاران من (ارتباط با همكاران)، ارتقاي شغلي و [...]

پرسشنامه استاندارد انگیزشی مواد آموزشی (IMMS)

به منظور سنجش میزان انگیزش از محتوا، برنامه و طراحی آموزشی مربوط به آن، می توان از پرسشنامه استاندارد انگیزشی مواد آموزشی (IMMS) که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 48 گویه و ابعاد [...]

پرسشنامه رایگان رضایت مشتریان بانک قادری (۱۳۹۰)

به منظور سنجش رضایت مشتریان بانک می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 35 گویه و ابعاد کیفیت خدمات، هزینه ارائه خدمات، دسترسی به خدمات، اداره شکایت مشتریان و [...]

پرسشنامه رضایت مشتری ریبینک و همکاران (۲۰۰۴)

به منظور بررسی رضایت مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 5 گویه می‌باشد که از پژوهش‌ معتبر ریبینک و همکاران (2004) استخراج شده‌اند و روایی و پایایی آن در [...]

پرسشنامه سنجش رضایت مشتری

به منظور بررسی رضایت مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 11 گویه می‌باشد که از پژوهش‌ های منگ و الیوت (2008)، بابین و همکاران (2005)، پالاسیو و همکاران [...]

پرسشنامه رضایت کاربران از تجارت الکترونیکی برای خرید اینترنتی

به منظور بررسی رضایت کاربران از تجارت الکترونیکی برای خرید اینترنتی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 39 گویه می‌باشد که از منبع معتبر لی و همکاران (2007) [...]

پرسشنامه بررسی میزان رضایت مشتریان از کارکنان بانک

به منظور بررسی میزان رضایت مشتریان از کارکنان بانک می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 27 گویه می‌باشد که از منبع معتبر هالوول (1996) استخراج شده‌اند.

بررسی میزان ارزش درک شده مشتری

به منظور بررسی میزان ارزش درک شده مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 15 گویه بوده و دارای ابعاد ارزش درک شده مشتری، رضایت، قصد (نیت) خرید، جستجو برای [...]

پرسشنامه بررسی رضایت بیمار از خدمات بیمارستان

به منظور بررسی رضایت بیماران از خدمات بیمارستان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 36 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر میچی و روسبرت (1994) استخراج شده‌اند.

پرسشنامه بررسی میزان رضایت کاربران از خدمات آنلاین بانکداری

به منظور بررسی میزان رضایت کاربران از خدمات آنلاین بانکداری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 30 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر وایت و هاریسون (2004) استخراج [...]

پرسشنامه سنجش و ارزیابی رضایت از قیمت

به منظور سنجش و ارزیابی رضایت از قیمت می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 28 گویه و دارای ابعاد قابلیت اعتماد، اطمینان به قیمت، شفافیت قیمت، قیمت نسبی، نرخ [...]