پرسشنامه ریسک ادراک شده – تو و همکاران (۲۰۱۱)
ریسک ادراک شده: یوکسل 2007ریسکهای ادراک شده خطرات و پیامدهای عدم اطمینان به آینده تعریف کرده است که مرتبط با ریسکهای سلامتی، مالی، اجتماعی و اجرایی هستند (تو و همکاران، 2011)، از نظر کانینگهام [...]
ریسک عملکرد
پرسشنامه ارزیابی کیفیت سیستم های درآمد الکترونیکی در خدمات الکترونیک
به منظور ارزیابی کیفیت سیستم های درآمد الکترونیکی در خدمات الکترونیک می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 41 گویه و دارای ابعاد کیفیت طراحی خدمات، کیفیت طراحی [...]