چابکی سازمانی توانایی هر سازمانی براي حسگري، ادراك و پیشبینی تغییرات موجود در محیط کاري میباشد (ژانگ و شریفی، 2000)، همچنین چابکی را، توانایی رونق و شکوفایی. در محیط داراي تغییر مداوم و غیرقابل [...]
به منظور سنجش توانمندسازی روانشناختی کارکنان در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 15 گویه و ابعاد شایستگی، ﺧﻮدﻣﺨﺘﺎری، ﺗﺄﺛﻴﺮﮔﺬاری، معنی دار ﺑﻮدن و [...]
مقیاس برآورده شدن نیازهای اساسی روانشناختی (نسخه عمومی) توسط گانیه (2003) با اقتباس از نیازهای اساسی روانشناختی در کار دسی و رایان (1995) تدوین شده است و دارای 21 ماده و سه خرده مقیاس می باشد. [...]
این مقیاس توسط هارتر (1985) تدوین شده است و اندازه گیری ادراک کفایت را در ابعاد چهارگانه کفایت رفتاری، کفایت اجتماعی، کفایت تحصیلی و کفایت جسمی امکانپذیر میسازد. در مقیاس ادراک شایستگی هارتر [...]
شایستگی تحصیلی، شامل مهارتها، نگرش و رفتارهایی است که منجر به قضاوت معلمها از عملکرد و نیز پیشرفت تحصیلی دانشآموز در کلاس میشود. وقتی معلمها مهارتهای تحصیلی دانشآموزان را ارزیابی میکنند، [...]
توانمندسازی افراد به معنی تشویق افراد برای مشارکت بیشتر در تصمیم گیریهایی است که بر فعالیت آنها مؤثر است، یعنی فضایی برای افراد فراهم شود تا بتوانند ایدههای خوبی را بیافرینند و آنها را به عمل [...]
به اعتقاد شریفی و ژانگ (1999) چابکی به معنای توانایی هر سازمان برای حسگری، ادراک و پیشبینی تغییرات موجود در محیط کاری است. چنین سازمانی باید بتواند تغییرات محیطی را تشخیص داده و به آنها به عنوان [...]
به منظور سنجش رهبری استراتژیک می توان از پرسشنامه رهبری استراتژیک که توسط لیر (2012) ساخته شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 25 گویه است که بر مبنای طیف 5 تایی لیکرت طراحی شده است و شامل [...]
مفهوم بازاریابی رابطه مند برای نخستین بار از سوی بری در سال ۱۹۸۳ میلادی در زمینة سازمانهای خدماتی ارائه شد و به عنوان استراتژی جذب، حفظ و ارتقای روابط با مشتریان تعریف شده است. گرونروز (۱۹۹۴)در [...]
اعتماد، مفهومی است كه كلید اصلی توسعة روابط بین فردی به شمار می رود. سطح پایین اعتماد باعث رواج سوءظن و بدگمانی در میان كاركنان میشود و ارتباطات باز و صادقانه در سازمان را از بین می برد. اعتماد [...]
توانمندسازي به فرايندي اطلاق ميشود كه در آن، مدير به كاركنان كمك مي كند تا توانايي لازم را براي تصميمگيري مستقل به دست آورند. اين فرايند نه تنها در عملكرد افراد، بلكه در شخصيت آنها نيز مؤثر است. [...]
به منظور بررسی حمایت از شایستگی در کارکنان سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 8 میباشد که از پژوهش معتبر بایور و مولدر (2006) استخراج شدهاند.