پرسشنامه بازاریابی تعاملی – ادرکن و همکاران (۲۰۰۳)
تلاش شرکت در جهت حفظ و توسعه روابط نزدیک و رو به گسترش با مشتریان را بازاریابی تعاملی نامند در بازاریابی تعاملی از ابزارهای مختلفی برای حفظ مشتری استفاده میشود که طبق نظر ادرکن و همکاران (2003) [...]