ظرفیت مثبت و منفی

به منظور ارزیابی تبلیغات شفاهی می‌توان از پرسشنامه 19 گویه ای گوته و همکاران (2010) استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ابعاد شدت، ظرفیت مثبت و منفی و محتوا می‌باشد. روایی و پایایی این پرسشنامه در [...]