عملکرد وب سایت

به منظور بررسی میزان اثربخشی طراحی و عملکرد وب سایت می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 28 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر روی و همکاران (2001) استخراج شده‌اند.