پرسشنامه فراموشی سازمانی – هولان و فیلیپس (۲۰۰۴)
مفهوم فراموشی سازمانی اگرچه به سادگی قابل درک است، اما چگونگی ساز و کار اتفاق افتادن آن در سازمان بهخوبی شناخته نشده است. از آنجا که فراموشی سازمانی میتواند بر رقابتپذیری شرکت و یا سازمان [...]