پرسشنامه بازاریابی داخلی – ابوراب و همکاران (۲۰۱۱)
بازاريابي درونی یا بازاریابی داخلی تلاش برنامه ريزي شده با استفاده از رويكردي بازاريابي محور مي باشد كه به برانگيختن كاركنان براي پياده سازي و ادغام راهبردهاي سازماني به منظور مشتري مداري، منجر [...]