قصد استفاده از خدمات الکترونیکی

قصد استفاده از خدمات الکترونیکی: قصد مشتریان برای استفاده از بانكداری الكترونیكی، علاقه شخصی فرد در استفاده از سیستمهای ارائه شده برای تعاملات بانكی است (مرادی، 1393). به بیان دیگر انگیزه شخص در [...]