پرسشنامه مدیریت برند داخلی بورمان و همکاران (۲۰۰۹)
مدیریت برند داخلی، ابزار قدرتمندی برای ایجاد و حفظ برندهای بزرگ است. این منبع مهم، مزیت رقابتی پایداری است که فعّالیتهای یک سازمان برای اطمینان از انعکاس ارزش برند به مشتریان را شامل میشود. [...]
