پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر گاروین
مدیریت کیفیت فراگیر: تلاشی است پیگیر برای بهبود مستمر فرآیندها، تولیدات، خدمات و همه فعالیتهای سازمانی در جهت تأمین نیازهای مشتری یا ارباب رجوع، تقویت اهرم رقابتی و دستیابی به سطح بهینه انجام کار [...]
مدیریت کیفیت فراگیر
پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر مقیمی (۱۳۸۸)
به منظور سنجش مدیریت کیفیت فراگیر در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 48 گویه و ابعاد حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان، برنامه‌ریزی استراتژیک، تمرکز [...]