پرسشنامه اقدامات مدیریت دانش – تیسنگ و فان (۲۰۱۱) اقدامات مدیریت دانش شامل همهی روش هایی است که سازمان، دارایی های دانش خود را اداره می کند که شامل چگونگی جمع آوری، ذخیره سازی، انتقال، بکار گیری، به روز سازی و ایجاد دانش است.