منظر خدمات

شواهد برند: در برندسازی خدمات، شواهد برند به مجموعه ای از عوامل گفته می شود که هم در مرحله قبل از خرید و هم در مرحله مصرف توسط مصرف کننده تجربه می شود. شواهد برند همه ابعاد برند خدماتی است که بر [...]