مهارت‌های گفت و گو با تلفن

خودارزیابی زیر به شما کمک می‌کند رفتارتان را در زمان حرف زدن با تلفن بشناسید. این پرسشنامه دارای 10 گویه می باشد و از پژوهش معتبر سارا کوک (1395) استخراج شده است.