مهارت بین فردی به معنای توانایی کارکردن با دیگران، توسعه دوستی ها و روابط از طریق برقراری ارتباط، همکاری، همدلی و گفتگو است و به طور اخص شامل توانایی فرد برای برقرای ارتباط کلامی و غیر کلامی است.
به منظور سنجش و ارزیابی مهارت های گوش دادن می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 15 گویه میباشد که از منبع معتبر نیواستورم و دیویس (2002) استخراج شدهاند.