همدلی

پرسشنامه هوش هیجانی – گلمن (۱۹۹۵)

پرسشنامه هوش هیجانی – گلمن (۱۹۹۵)

به منظور سنجش هوش هیجانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 33 گویه و ابعاد خودآگاهی، خودتنظیمی، خودانگیختگی، همدلی و مهارت هاي اجتماعی می‌باشد که از پژوهش [...]
پرسشنامه درک بیمار از همدلی پزشک جفرسون (۲۰۱۱)

پرسشنامه درک بیمار از همدلی پزشک جفرسون (۲۰۱۱)

به منظور ارزیابی عملكرد پايه پزشكان در زمينه برقراري رابطه همدلانه با بيماران می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 24 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر جفرسون [...]
پرسشنامه همدلی عاطفی مهرابیان و اپشتین (۱۹۷۲)

پرسشنامه همدلی عاطفی مهرابیان و اپشتین (۱۹۷۲)

به منظور ارزیابی میزان همدلی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 33 گویه و ابعاد واکنشی، بیانی، مشارکتی، اثرپذیري عاطفی، ثبات عاطفی، همدلی نسبت به دیگران و [...]
پرسشنامه ادراک مشتری از کیفیت خدمات

پرسشنامه ادراک مشتری از کیفیت خدمات

به منظور سنجش و ارزیابی ادراک مشتری از کیفیت خدمات می توان از پرسشنامه تلفیقی پژوهش های کاراتپه و همکاران (2005) و خان و همکاران (2015) استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 13 گویه و ابعاد کیفیت [...]
پرسشنامه هوش هیجانی سیبریا شرینگ (گلمن)

پرسشنامه هوش هیجانی سیبریا شرینگ (گلمن)

گلمن (1995) در توضیح مدل هوش هیجانی می گوید، این مدل ترکیبی از استعدادهای اجتماعی و هیجانی است. الگوی گلمن پنج حوزه وسیع آگاهی از هیجان ها، مدیریت هیجانها، انگیزه دادن به خود، شناسایی هیجانهای [...]
پرسشنامه همدلی

پرسشنامه همدلی

به منظور بررسی همدلی می توان از مقیاس همدلی که توسط جولیف و فارینگتون (2006) ساخته شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 20 سوال و دو خرده مقیاس همدلی عاطفی ـ هیجانی و همدلی شناختی می باشد.