پرسشنامه وفاداری مشتری به خرده فروش – داس (۲۰۱۳)
وفاداری به خرده فروش (فروشگاه): اولیویر (1999) وفاداری به خرده فروش را تعهد عمیق مشتری به خرید مجدد یک محصول/خدمت سفارش شده از یک خرده فروش در آینده، در حالی که محصولات/خدمت مشابه نزد رقبا می [...]