پرسشنامه اخلاق حرفه ای کادوزیر (۲۰۰۲)
اخلاق حرفه‌ای را می‌توان به طور عام به مسئولیت‌پذیری فرد در زندگی شخصی، شغلی و سازمانی دانست که بر حسب هر یک از انواع مسئولیت‌پذیری، اخلاق شخصی، اخلاق حرفه‌ای و اخلاق سازمان تحقق می‌یابد و به طور [...]
وفاداری
پرسشنامه رابطه بین رهبر و پیرو فیفر و جونز
به منظور ارزیابی رابطه بین رهبر و پیرو می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 12 گویه بوده و دارای ابعاد علاقۀ متقابل، وفاداری، کمک به فعالیت‌های کاری و احترام [...]
پرسشنامه بررسی سطح وفاداری کارکنان به سازمان
به منظور سنجش و ارزیابی سطح وفاداری کارکنان به سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 5 گویه می‌باشد که از منبع معتبر لیندگرین (2004) استخراج شده‌اند.
پرسشنامه هویت سازمانی چنی
هويت سازماني مفهومي است كه به كمك آن يك سازمان از ساير سازمان ها تفكيك مي شود، ادراكي اساسي و دريافت جمعي مشترك از ارزش هاي شاخص و ويژگيهاي سازمان است آلبرت و وتن (1985) هويت سازماني را برداشتي [...]
پرسشنامه تعیین میزان اهمیت عوامل اثرگذار بر وفاداری مشتریان خدمات آموزشی
به منظور تعیین میزان اهمیت عوامل اثرگذار بر وفاداری مشتریان خدمات آموزشی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 23 گویه می‌باشد که از منبع معتبر بروثرتون و ایوانز [...]
پرسشنامه بررسی وفاداری مشتری به خدمات سازمان
به منظور بررسی وفاداری مشتری به خدمات سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 12 گویه می‌باشد که از منبع معتبر کاروانا (2002) استخراج شده‌اند.
بررسی میزان وفاداری مصرف کننده به برند
به منظور بررسی میزان وفاداری مصرف کننده به برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 25 گویه و دارای ابعاد مؤلفه شناختی وفاداری به برند، مؤلفه عاطفی وفاداری به [...]
پرسشنامه بررسی رضایت مشتری از خدمات ارائه شده توسط سازمان
به منظور بررسی رضایت مشتری از خدمات ارائه شده توسط سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 9 گویه و دارای ابعاد رضایت مشتری، تبلیغات شفاهی و گفتاری، بازخور [...]