پرسشنامه تعارض سازمانی ادراک شده – دوبرین (۱۹۸۵)
تعارض سازمانی ادراک شده: تعارض بهعنوان یک فرم از ناهنجاری شدید درون فرد یا بین افراد و یا بین دو یا چند گروه که بر اساس اهداف، نیازها، خواستهها، تمایلات، ارزشها و باورهای ناسازگار بوجود آید [...]