مدل تعالی سازمانی: در سال 1988، چهارده شرکت معتبر و صاحب نام اروپایی بنیاد مدیریت کیفیت اروپا را تأسیس نمودند، مأموریت این بنیاد نیروی محرک بودن برای حفظ تعالی در اروپا و چشم انداز آن درخشش [...]
تعالی به ایجاد توازن و جلب رضایت تمامی ذی نفعان بستگی دارد. سازمان های متعالی همواره و به سرعت در برابر تغییر نظامها و انتظارات ذی نقعان چابک، منعطف و پاسخگو هستند (ریاحی، 1385).
به منظور سنجش تعالی کسب و کار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 16 گویه و 7 خرده مقیاس تعصب در فعالیت، نزدیک بودن به مشتری، استقلال و کارآفرینی، سودمندی از [...]
تعالی: عملکرد برجسته مدیریت یک سازمان که به دستیابی به نتایج درخشان منتهی شده و از نتیجه گیري، تمرکز بر مشتري، رهبري و ثبات در هدف و مقصود، مدیریت بر مبناي فرآیندها و واقعیات موجود، مشارکت فعال [...]
تعالی سازمانی: تعالی در لغت به معنی بلند شدن و برتر شدن می باشد. تعالی سازمانی به معنای تعهد سازمانی به رشد و توسعه پایدار و دایمی سازمان در جهت کسب رضایت مشتری و افزایش مستمر سودآوری در یک محیط [...]