پرسشنامه رایگان رضایت مشتری از خدمات بیمه – توکلی (۱۳۹۳)
رضایت مشتری از خدمات بیمه: رضایت مشتری، ارزیابی او پس از خرید یک خدمت است، که از تجربه ی مصرف حاصل شده است. رضایت مشتری را می توان به عنوان بنیان نهایی در بازاریابی مدرن تلقی کرد، به طوری که [...]