پرسشنامه رفتار شهروندی برند سبز رفتار شهروندی برند سبز: رفتار شهروندی برند عبارت است از انجام رفتارهای داوطلبانه کارکنان که باعث ارتقای جایگاه برند در ادراکات مشتریان می شود. رفتار شهروندی برند سبز به انجام رفتارهای داوطلبانه [...]