پرسشنامه عملکرد تجاری – هسو (۲۰۰۸) عملکرد تجاری: درجه ای که سازمان ها به اهداف کسب و کارشان می رسند تعریف می کنند (لی و چوی، 2003؛ به نقل از قره خانی دیگه سرایی، 1392).
پرسشنامه عملکرد تجاری – اوزدمیر و اصلان (۲۰۱۱) عملکرد تجاری: شرکت با عملکرد برتر، سازمانی است که در یک دوره زمانی بلند مدت از راه توانایی انطباق مناسب با تغییرات و واکنش سریع به این تغییرات، ایجاد ساختار مدیریت منسجم و هدفمند، بهبود مستمر [...]