پرسشنامه کیفیت ادراك شده برند

این مفهوم یکی از اصلی ترین اجزاء ارزش ویژه مارك تجاري است، کیفیت ادراك شده، کیفیت واقعی محصول نمی باشد، ولی ارزیابی ذهنی مصرف کننده ازکیفیت محصول می باشد (زیتامل، 1998). کیفیت ادراك شده بالاتر [...]